Voorwaarden

Welkom bij DP-Shop, uw vertrouwde partner voor hoogwaardige kantoorartikelen en horecabenodigdheden. Om een vlotte en transparante ervaring voor al onze klanten te waarborgen, hebben we de volgende algemene voorwaarden opgesteld. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Bestellingen en Betalingen:

Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid van producten.
Prijzen zijn vermeld in euro's en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betalingen moeten worden voldaan tijdens het afrekenproces via de beschikbare betaalmethoden.

2. Verzending en Levering:

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
De geschatte levertijd wordt ook vermeld op het moment van aankoop.
DP-Shop is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.

3. Retourbeleid:

Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Geretourneerde producten moeten in originele staat en verpakking zijn, met alle bijbehorende accessoires.

4. Garantie:

DP-Shop biedt garantie op defecte producten volgens de wettelijke bepalingen.
Schade veroorzaakt door onjuist gebruik valt niet onder de garantie.

5. Privacy en Beveiliging:

Klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens ons privacybeleid.
We nemen beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van persoonlijke informatie te waarborgen.

6. Klantenservice:

Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
We streven ernaar om binnen een redelijke termijn op uw vragen te reageren.

Door gebruik te maken van onze diensten erkent u deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. DP-Shop behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te controleren voor eventuele updates.

Bedankt voor uw vertrouwen in DP-Shop!